Ils t'envoient un courrier pour demander des modifications sur une demande de formalité mal remplie. Aucune explication dans le courrier. Tu les appelle 30 fois ça tombe sans cesse sur un message te disant que toutes les lignes sont occupées. En fait ils ne prennent pas les appels, ils savent juste encaisser les chèques...
de vrais incompétents, j'ai fait une demande simple en étant cordiale et polie car j'ai un vrai problème auquel personne ne veut s'embêter à répondre, une dame déconcertante de stupidité m'a raccroché au nez et depuis plus personne ne répond, ou va-t-on avec des employés aussi bêtes ??!! c'est scandaleux de se comporter ainsi !!
J’ai contacté le service des tutelles 2, la personne m’a expédié très rapidement, ne prenant pas la peine de m’expliquer les démarches à faire. J’avais plus l’impression de l’embêter qu’autre chose.
Acceuil du personnel à revoir.
Cependant la dame de l’accueil est très agréable.
L'accueil téléphonique est horrible. J'appelle pour un problème de tutelle, la dépendance à distance est déjà assez dur à gérer, j'ai eu l'impression d'être coupable de quelque chose pour en plus ne pas être mis en relation. Pour qui se prend cette personne pour penser être juge à la place du juge?